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SFIL

Chargé(e) de Middle-Office - H/F

Référence : 2019-0188
10/04/2019
CDI
Île-de-France - ISSY-LES-MOULINEAUX

La direction du Middle-Office et applicatifs permet à la direction de la Gestion de l’Encours et à La Banque Postale de répondre dans les meilleures conditions aux demandes clients, dans le respect du cadre règlementaire, du contrat de servicing de La Banque Postale.   Au sein de cette direction et sous la responsabilité du responsable du pôle Middle-Office, le/la chargé(e) de Middle-Office participe aux missions suivantes :   Coordonne la transmission des informations au sein de la Direction de la Gestion de l’Encours pour répondre aux demandes des clients et traite les réclamations clients conformément à la règlementation en vigueur ;   Analyse, qualifie et instruit les demandes de transfert d’emprunteurs, formalise les dossiers de crédit et rédige les conventions pour les transferts volontaires ;   Instruit les dossiers ‘difficiles’ pour prévenir et réduire le risque d’impayés, les dossiers impayés en apportant des solutions pour leur résolution en coordination avec les équipes des Directions des Risques et Juridique ;   Met en œuvre les appels en garantie, les mises en demeure et les mandatements d’office ;   Assure la collecte des informations et le suivi des décisions sur les impayés pour la Direction des Risques (Comité des Défauts et Comité Watchlist) ;   Vérifie la validité juridique en amont de la conclusion de certains dossiers de gestion de dette ou opérations contractuelles pour certaines catégories de clientèles ;   Met en œuvre les campagnes ‘Know Your Customer’, suit et met à jour les fiches en coordination avec l’équipe Conformité ;   Vient en appui de la direction du partenariat occasionnellement ;   Ce poste permet d’acquérir une bonne vision des activités de la gestion de l’encours et du partenariat avec La Banque Postale ainsi qu’une vision transversale des activités de la banque. Le/la chargé(e) de Middle-Office est au centre de la relation emprunteur.

PROFIL RECHERCHE

Votre profil : de formation Bac +4/5 (finance des collectivités territoriales, droit), vous bénéficiez d'une bonne connaissance du secteur bancaire. Qualités requises : Rigueur et esprit d’équipe, capacité d’analyse et de synthèse, qualité rédactionnelle.

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