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Expectra

TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Référence : 307-S34-0000173_01L
11/06/2019
Temporaire
Languedoc-Roussillon - Montpellier

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, Un technicien Help Desk F/H . Ce poste, basé à Montpellier est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 semaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.En tant que Technicien Support, vous serez en charge de : - réceptionner les incidents utilisateurs - résoudre les incidents, ou escalader au niveau supérieur - intervenir sur les postes de travail pour la résolution d'incidents ou dans le cadre de projets - réaliser le suivi des incidents dans l'outil - mettre à jour les bases de connaissances

PROFIL RECHERCHE

Issu d'une formation Bac+2 dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une première expérience polyvalente dans le domaine du support de proximité et du helpdesk. Vous faites preuve de capacités d'organisation et de rigueur, et disposez d'un excellent relationnel.

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